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Zum Termin und zurück.

Fahrten zu Behandlung, Untersuchung oder Entlassung — einmalig oder regelmäßig. Sagen Sie uns, was gebraucht wird; wir suchen das Fahrzeug, das dazu passt.

Vorher bereitlegen

Vier Angaben, dann geht es schnell.

01

Abhol- und Zieladresse

Mit Hausnummer. Bei Kliniken und Praxen hilft der Name der Einrichtung — die Adressuche kennt sie und ergänzt die Anschrift selbst.

02

Eine Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind

Rückfragen klären sich in zwei Minuten am Telefon und in zwei Tagen per E-Mail. Die Nummer bleibt in der Geschäftsstelle.

03

Datum und Uhrzeit des Termins

Gemeint ist die Zeit, zu der Sie dort sein müssen — nicht die Abholzeit. Die rechnen wir zurück.

04

Was an Unterstützung gebraucht wird

Rollstuhl, Gehhilfe, Hilfe beim Tragen, eine Begleitperson. Diese Angabe ist freiwillig; sie entscheidet aber darüber, welches Fahrzeug kommt.

Krankenfahrt anfragen

Erzählen Sie uns von der Fahrt.

Die Fahrt

Wohin, wann und wie oft.

Straße und Hausnummer eingeben, dann aus den Vorschlägen wählen.

Auch Namen von Kliniken und Praxen werden erkannt.

Unterstützungsbedarf

Freiwillige Angaben.

Freiwillig. Es hilft uns, das passende Fahrzeug zu finden.

Ihre Angaben

Damit wir Sie erreichen.

Für Rückfragen — wir rufen an, bevor wir etwas annehmen.

Sonstiges

Bitte keine Diagnosen und keine ärztlichen Unterlagen eintragen — für die Vermittlung einer Fahrt brauchen wir sie nicht.

Diese Anfrage ist unverbindlich und noch keine Buchung. Die Taxi-Vereinigung Frankfurt vermittelt sie an ihre Mitgliedsbetriebe.

Häufige Fragen

Was Fahrgäste und Angehörige am häufigsten fragen.

Wer bezahlt eine Krankenfahrt mit dem Taxi?

Unter bestimmten Voraussetzungen die gesetzliche Krankenkasse — die Grundlage ist § 60 SGB V. Nötig ist in aller Regel eine ärztliche Verordnung, bei ambulanter Behandlung meist zusätzlich eine Genehmigung der Krankenkasse. Ob in Ihrem Fall gezahlt wird, entscheidet allein Ihre Krankenkasse. Klären Sie das bitte vor der ersten Fahrt; wir können darüber keine Zusage machen.

Was ist eine „Verordnung einer Krankenbeförderung"?

Das ist das Formular, das Ihre Arztpraxis ausstellt — im Kassenwesen als Muster 4 bekannt. Darauf steht, warum die Fahrt medizinisch nötig ist und welche Art von Beförderung gebraucht wird. Ohne dieses Papier rechnet die Krankenkasse nicht ab.

Brauche ich vorher eine Genehmigung der Krankenkasse?

Für Fahrten zu ambulanter Behandlung ist das der Regelfall. Für bestimmte dauerhafte Behandlungen — etwa Dialyse, Chemotherapie oder Strahlentherapie — und für Menschen mit bestimmten Merkzeichen oder Pflegegraden gelten Erleichterungen. Welche davon auf Sie zutrifft, sagt Ihnen Ihre Krankenkasse; rufen Sie dort an, bevor Sie das erste Mal fahren.

Wie hoch ist die Zuzahlung?

Nach § 61 SGB V zahlen Erwachsene zehn Prozent der Fahrtkosten selbst, mindestens fünf und höchstens zehn Euro je Fahrt — nie mehr, als die Fahrt kostet. Wer von Zuzahlungen befreit ist, legt die Befreiungsbescheinigung vor. Über die Befreiung entscheidet die Krankenkasse.

Was ist der Unterschied zwischen Krankenfahrt und Krankentransport?

Eine Krankenfahrt ist eine Fahrt im Taxi oder Mietwagen, ohne medizinische Betreuung unterwegs — dafür sind wir da. Ein Krankentransport findet im Krankentransportwagen mit Fachpersonal statt, ein Rettungseinsatz im Rettungswagen. Wer unterwegs betreut oder liegend befördert werden muss, braucht keins unserer Fahrzeuge, sondern den Krankentransport. Im Notfall wählen Sie bitte die 112.

Fahren Sie regelmäßig zur Dialyse oder zur Chemotherapie?

Ja, das ist einer der häufigsten Fälle. Bei festen Behandlungsterminen richten wir die Fahrten als Serie ein — gleiche Zeiten, möglichst dasselbe Fahrpersonal. Gerade bei Dialyse ist das kein Komfort, sondern praktisch: Nach der Behandlung ist niemand in der Verfassung, einem fremden Fahrer den Weg zu erklären.

Ich bin auf den Rollstuhl angewiesen. Welches Fahrzeug kommt?

Bei einem festen Rollstuhl ein Fahrzeug mit Rampe, in dem Sie im Rollstuhl sitzen bleiben. Ist der Rollstuhl klappbar und ein Umsetzen möglich, genügt ein normales Taxi. Sagen Sie es bitte in der Anfrage — davon hängt ab, welches Fahrzeug wir einplanen, und ein falsch geplantes Fahrzeug kostet Sie den Termin.

Kann eine Begleitperson mitfahren?

Ja. Geben Sie es bitte bei der Anfrage an, damit der Platz eingeplant wird. Ob die Krankenkasse die Fahrt einer Begleitperson mitträgt, entscheidet sie selbst — fahren kann die Begleitung in jedem Fall.

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

Die Anfrage geht an die Geschäftsstelle und wird dort von Hand bearbeitet. Für eine Entlassung aus dem Krankenhaus oder einen kurzfristigen Termin melden Sie sich am besten telefonisch — für regelmäßige Fahrten über mehrere Wochen reicht das Formular gut aus.

In anderen Sprachen

Krankenfahrt in Frankfurt — kurz erklärt.

Türkçe

Frankfurt’ta hasta taşıma hizmeti sunuyoruz: tedaviye, muayeneye, diyalize, kemoterapiye, rehabilitasyona ve hastaneden eve. Tekerlekli sandalye için rampalı araç ve refakatçi için yer sağlanır. Masrafları kural olarak hastalık kasası (Krankenkasse) üstlenir — karar kasaya aittir, ilk yolculuktan önce lütfen onlarla görüşün. Yatarak taşıma ve tıbbi gözetim gereken durumlar bizim hizmetimiz değildir; acil durumda 112’yi arayın. Form ve görüşmeler Almancadır.

العربية

نوفّر نقل المرضى في فرانكفورت: إلى العلاج والفحص وغسيل الكلى والعلاج الكيميائي وإعادة التأهيل ومن المستشفى إلى المنزل. تتوفر سيارة بمنحدر لمستخدمي الكرسي المتحرك ومكان للمرافق. تتحمل التكاليف عادةً شركة التأمين الصحي، والقرار يعود إليها — يُرجى التواصل معها قبل أول رحلة. لا نقدّم النقل على نقّالة ولا الرعاية الطبية أثناء الطريق؛ في الحالات الطارئة اتصل بالرقم 112. الاستمارة والمحادثات باللغة الألمانية.

English

We provide medical taxi transport in Frankfurt: to treatment, examinations, dialysis, chemotherapy, rehabilitation and home from hospital. A vehicle with a ramp is available for wheelchair users, and a companion may travel with you. Costs are normally covered by your statutory health insurer — the insurer decides, so please check with them before the first journey. We do not carry patients lying down and provide no medical care en route; in an emergency call 112. The form and all correspondence are in German.

Polski

Realizujemy przewozy medyczne we Frankfurcie: na leczenie, badania, dializy, chemioterapię, rehabilitację oraz ze szpitala do domu. Dla osób na wózku zapewniamy pojazd z rampą, może też jechać osoba towarzysząca. Koszty pokrywa zwykle kasa chorych — to ona decyduje, dlatego prosimy o kontakt z nią przed pierwszym przejazdem. Nie przewozimy w pozycji leżącej i nie zapewniamy opieki medycznej w drodze; w nagłym wypadku proszę dzwonić pod 112. Formularz i kontakt są w języku niemieckim.

Română

Asigurăm transportul pacienților în Frankfurt: la tratament, investigații, dializă, chimioterapie, recuperare și de la spital acasă. Pentru scaunul cu rotile folosim un vehicul cu rampă, iar un însoțitor poate călători cu dumneavoastră. Costurile sunt de regulă acoperite de casa de asigurări de sănătate — ea decide, așa că vă rugăm să o contactați înainte de prima cursă. Nu efectuăm transport pe targă și nu oferim asistență medicală pe drum; în caz de urgență sunați la 112. Formularul și comunicarea sunt în limba germană.

Italiano

Effettuiamo trasporto sanitario a Francoforte: per terapie, visite, dialisi, chemioterapia, riabilitazione e per il rientro a casa dall’ospedale. Per chi usa la sedia a rotelle è disponibile un veicolo con rampa e può viaggiare un accompagnatore. I costi sono di norma a carico della cassa malattia — decide la cassa, quindi la contatti prima del primo viaggio. Non effettuiamo trasporti in barella né assistenza medica durante il tragitto; in caso di emergenza chiami il 112. Il modulo e i contatti sono in tedesco.

Español

Realizamos transporte sanitario en Fráncfort: a tratamientos, consultas, diálisis, quimioterapia, rehabilitación y de vuelta a casa desde el hospital. Para usuarios de silla de ruedas disponemos de vehículo con rampa y puede viajar un acompañante. Los costes suelen correr a cargo del seguro de enfermedad — decide el seguro, así que consúltelo antes del primer viaje. No realizamos transporte en camilla ni asistencia médica durante el trayecto; en caso de emergencia llame al 112. El formulario y la comunicación son en alemán.

Français

Nous assurons le transport de malades à Francfort : vers les traitements, les examens, la dialyse, la chimiothérapie, la rééducation et le retour à domicile depuis l’hôpital. Un véhicule avec rampe est disponible pour les fauteuils roulants et un accompagnateur peut voyager avec vous. Les frais sont en règle générale pris en charge par la caisse d’assurance maladie — c’est elle qui décide, contactez-la avant le premier trajet. Nous n’effectuons ni transport allongé ni soins pendant le trajet ; en cas d’urgence, appelez le 112. Le formulaire et les échanges se font en allemand.

Русский

Мы осуществляем перевозку больных во Франкфурте: на лечение, обследования, диализ, химиотерапию, реабилитацию и домой из больницы. Для колясочников предоставляется автомобиль с пандусом, с вами может поехать сопровождающий. Расходы обычно покрывает больничная касса — решение принимает она, поэтому обратитесь туда до первой поездки. Перевозку лёжа и медицинское сопровождение в пути мы не осуществляем; в экстренном случае звоните 112. Форма заявки и общение — на немецком языке.

中文

我们在法兰克福提供病人接送服务:前往治疗、检查、透析、化疗、康复,以及出院回家。乘坐轮椅者可使用带坡道的车辆,并可由一名陪同人员同行。费用通常由法定医疗保险承担——由保险公司决定,请在首次用车前与其确认。我们不提供卧式运送和途中医疗护理;紧急情况请拨打 112。申请表格及沟通均使用德语。

한국어

프랑크푸르트에서 환자 이송 서비스를 제공합니다: 치료, 검사, 투석, 항암치료, 재활 및 퇴원 후 귀가. 휠체어 이용자를 위해 경사로가 설치된 차량을 제공하며 동반인 1인이 함께 탈 수 있습니다. 비용은 보통 공보험이 부담하지만 결정은 보험사가 하므로 첫 이용 전에 반드시 확인하십시오. 누워서 이송하거나 이동 중 의료 처치는 제공하지 않습니다. 응급 시에는 112로 전화하십시오. 신청서와 상담은 독일어로 진행됩니다.

Was mit Ihren Angaben passiert

Kurz gesagt: so wenig wie möglich.

Ihre Anfrage geht an die Geschäftsstelle der Taxi-Vereinigung und wird dort gespeichert. Weitergegeben wird sie an den Mitgliedsbetrieb, der die Fahrt übernehmen kann — und nur an diesen.

Für die Streckenberechnung fragen wir zwei externe Dienste: einen für die Adresssuche, einen für die Route. An beide gehen ausschließlich Adress- und Koordinatenangaben. Ihr Name, Ihre Telefonnummer und alles, was Sie zum Unterstützungsbedarf eintragen, verlassen unseren Server nicht.

Einzelheiten, auch zur Speicherdauer und zu Ihrem Auskunftsrecht, stehen in der Datenschutzerklärung.