Ein Taxi, jetzt.
Die Bestellung geht unmittelbar an die Vermittlung. Mit Zielangabe nennen wir Ihnen vorher einen Festpreis — er gilt, auch wenn die Fahrt länger dauert als gedacht.
Bestellung
Was gilt
Verbindlich, nicht unverbindlich
Anders als bei Kranken- und Schülerfahrten ist dies keine Anfrage. Mit dem Absenden setzt sich ein Wagen in Bewegung. Abbestellen können Sie, solange Sie nicht eingestiegen sind — der Knopf dafür steht auf der Seite, die nach der Bestellung erscheint.
Festpreis nur mit Ziel
Geben Sie das Ziel an, steht der Preis vor der Fahrt fest. Ohne Ziel läuft das Taxameter — das ist nicht schlechter, nur ungewisser.
Die Telefonnummer ist Pflicht
Der häufigste vergebliche Auftrag ist der, bei dem der Fahrer da ist und den Fahrgast nicht findet. Ein Anruf klärt das in zehn Sekunden.
Wenn etwas nicht stimmt
Dann hören wir davon.
Das Taxi kommt nicht, die Abholadresse war falsch verstanden, der Preis stimmt nicht mit dem überein, was hier stand: Solche Fälle gehören zu uns — nicht, weil wir die Fahrt durchführen, sondern weil wir die Betriebe vertreten, die es tun.
Die Geschäftsstelle erreichen Sie unter +49 69 79207900. Geht es um das Verhalten eines Fahrers oder um eine Fahrt, die nicht in Ordnung war, nutzen Sie bitte das Beschwerdeformular — dann liegt der Vorgang schriftlich vor und wird nachverfolgt.
Eine laufende Bestellung können Sie auf der Seite abbestellen, die nach dem Absenden erscheint — solange Sie nicht eingestiegen sind.